O2O一詞是最近比較熱門的話題,已經(jīng)滲透到了眾多領(lǐng)域,led照明行業(yè)也不例外。現(xiàn)在的
O2O有很多玩法。有自己建立官網(wǎng)運作的,也有用阿里巴巴等平臺操作的,還有幾家企業(yè)合伙
建立網(wǎng)站操作的。這么多玩法,哪種才是適合led行業(yè)的最佳運作模式呢?我們認(rèn)為,在當(dāng)今
購物環(huán)境下,只有融入了以人為本理念的操作模式,才是最適合led企業(yè)發(fā)展的。
以人為本可以體現(xiàn)在兩個方面,一是給消費者帶來良好的購物體驗。由于O2O模式可以利用
互聯(lián)網(wǎng)的無邊界,海量數(shù)據(jù)等優(yōu)點,可以促進線上線下的交易。從消費者的眼光來看,用O2O
方式,可以足不出戶,通過網(wǎng)絡(luò)了解到海量商家信息,選擇合適自己的商家進行購買。從企業(yè)
角度來看,有能力的公司可以提供客戶定制等個性化服務(wù),這些措施都是提高用戶體驗的好方
法。